นโยบายความเป็นส่วนตัว 98bet

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 | อัพเดทล่าสุด: มิถุนายน 2026

ข้อมูลสำคัญ — 98bet ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ของ 98bet ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") เมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของ 98bet ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางใดก็ตาม

การใช้บริการ 98bet ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้ กรุณายุติการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง 98bet มุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อซัพพอร์ต 98bet อาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
  • ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบ Hash เข้ารหัส)
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็นสำหรับ KYC

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้แพลตฟอร์ม 98bet ระบบจะเก็บข้อมูลเหล่านี้โดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์
  • ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
  • เวลาเข้าและออกจากระบบ ระยะเวลาที่ใช้งาน
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมาย
ข้อมูลประจำตัว (ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน) ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง การปฏิบัติตามสัญญา / กฎหมาย
ข้อมูลการติดต่อ (โทรศัพท์, อีเมล) การแจ้งเตือน ซัพพอร์ต การยืนยัน OTP การปฏิบัติตามสัญญา / ความยินยอม
ข้อมูลธนาคาร ประมวลผลการฝาก-ถอน ป้องกันการฟอกเงิน การปฏิบัติตามสัญญา / กฎหมาย
ข้อมูลการใช้งาน (IP, เบราว์เซอร์) ความปลอดภัย การวิเคราะห์ระบบ ประโยชน์อันชอบธรรม
ประวัติการเดิมพัน บัญชีสมาชิก กฎหมาย AML การดูแลผู้เล่น การปฏิบัติตามสัญญา / กฎหมาย

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

98bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ — สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุและตัวตนสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
  • การซัพพอร์ตลูกค้า — ตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงบริการ
  • การแจ้งเตือนและการสื่อสาร — ส่งการยืนยัน OTP แจ้งการทำธุรกรรม และข่าวสารโปรโมชั่น (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการ
  • การพนันอย่างรับผิดชอบ — วิเคราะห์รูปแบบการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

98bet จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับมอบหมาย เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับเทียบเท่ามาตรฐานของ 98bet
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย

98bet จะไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีธนาคาร รหัสผ่าน หรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ ให้กับบุคคลใด ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น ยกเว้นกรณีที่ระบุไว้ข้างต้น

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

98bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์ม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะ Login ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ แต่การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชั่นของ 98bet ไม่ทำงาน

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

98bet ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง

  • การเข้ารหัสการเชื่อมต่อด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดการสื่อสาร
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้ (bcrypt)
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
  • การตรวจสอบความปลอดภัยระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การสำรองข้อมูลและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

แม้ 98bet จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% ท่านมีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและอย่าเปิดเผยให้ผู้อื่น

7. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

98bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามกฎหมายบัญชีและ AML
  • บัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บข้อมูลสำคัญไว้ 5-7 ปี ก่อนลบถาวร
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ปิดเคส

เมื่อครบกำหนด 98bet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก 98bet ทุกท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 98bet เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
  • สิทธิในการแก้ไขข้อมูล — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิในการลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป (เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมาย)
  • สิทธิในการจำกัดการประมวลผล — ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณี
  • สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
  • สิทธิในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรม
  • สิทธิในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน 98bet ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย 98bet รับรองว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ โดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

10. เด็กและเยาวชน

บริการของ 98bet ไม่เปิดให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่าเราได้เก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีนั้นทันที

หากท่านพบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้บริการ 98bet กรุณาแจ้งทีมงานเราทราบทันทีผ่าน Live Chat

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

98bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัพเดทล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของหน้านี้จะบ่งบอกถึงเวอร์ชั่นปัจจุบันเสมอ

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ 98bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat บนเว็บไซต์ 98bet (เร็วที่สุด พร้อมให้บริการ 24/7)
  • อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้)

เราจะตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 15 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิของเจ้าของข้อมูลภายใน 30 วัน

98bet ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เข้ารหัส SSL 256-bit

การสื่อสารทุกครั้งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 98bet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ข้อมูลไม่สามารถถูกดักจับได้

ไม่เก็บรหัสผ่านจริง

98bet ไม่เคยเก็บรหัสผ่านของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ ระบบแปลงรหัสผ่านเป็น Hash ทางเดียวด้วย bcrypt ทีมงานเราเองก็ไม่รู้รหัสผ่านของท่าน

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

98bet ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของท่านใช้เพื่อให้บริการท่านเท่านั้น

ท่านควบคุมข้อมูลได้

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงาน 98bet

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิก 98bet ถูกเก็บบน Cloud Infrastructure ระดับองค์กรที่มีการป้องกันหลายชั้น มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน

ปฏิบัติตาม PDPA

นโยบายของ 98bet ออกแบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทย สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลถูกจัดการอย่างถูกกฎหมาย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 98bet

98bet ดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้คุณมั่นใจและเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างเต็มที่

สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ